PREGUNTAS FRECUENTES
MONDELEZ DOMINICANA S.A, es el organizador de la actividad promocional “FRESH CON TRIDENT & HALLS”.
El acceso a la Actividad Promocional será habilitado mediante el ingreso de códigos numéricos del lote en la página web oficial de la Actividad Promocional www.tridentyhalls.com. Los Usuarios podrán encontrar los códigos al reverso de los empaques de los productos de Trident y Halls en las siguientes presentaciones (en adelante, los “Productos Participantes”):
• Todos los productos de TRIDENT que tengan como país de comercialización Republica Dominicana.
• Todos los productos de HALLS que tengan como país de comercialización Republica Dominicana.
DINÁMICA GENERAL DE LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL:
Los Usuarios deberán adquirir Productos Participantes.
Los códigos disponibles en los Productos Participantes podrán ser ingresados en la página web www.tridentyhalls.com. La página web tiene una plataforma de inscripción de códigos que les permitirá a los Usuarios la posibilidad de participar para ganar premios diariamente durante la vigencia de la Actividad Promocional, según lo establecido en los presentes T&C.
Los premios de la promoción son: 144 Tarjetas de regalo emitidas por Grupo Ramos por un monto equivalente a $50 cada una; 216 pases dobles para el cine como premios semanales y un (1) premio final, según se describen a continuación:
(i) Premios semanales. Ciento cuarenta y cuatro (144) tarjetas físicas de regalo emitidas por Grupo Ramos para canjearse en cualquiera de sus tiendas, por un valor de Tres mil pesos dominicanos (RD$ 3,000.00) cada una. Doscientas dieciséis (216) Pases dobles para ir al cine.
(ii) Premio final: Un (01) premio final transferido en efectivo equivalente a Quinientos mil pesos dominicanos exactos (RD$ 500,000.00) donde el ganador debe cumplir con los requisitos contenidos en este reglamento para hacer efectiva la entrega del premio. El premio no comprende beneficio alguno para terceros.
En caso de que el ganador sea un menor de edad, necesariamente el acompañante debe ser su padre/madre representante y/o tutor legal; de lo contrario se tendrá por no cumplido los requisitos para disfrutar del premio. LA ORGANIZADORA tendrá un plazo no mayor a un mes posterior al cierre de la promoción para hacer efectiva la entrega del premio.
LA PROMOCIÓN iniciará el día quince (15) de marzo del año dos mil veinticinco (2025) a las 00:00 am y finalizará el día quince (15) de mayo del año dos mil veinticinco (2025) a las 11:59 pm.
El participante deberá adquirir uno de los productos del portafolio de TRIDENT y HALLS que se describen a continuación:
- Trident 18’s.
- Trident 5’s
- Trident 3’s
- Trident 4’s
- Trident Botellas
- Trident Splash
- Halls 9’s (Barra)
- Halls 1’s (Caramelos sueltos)
- Halls 100’s (Bolsa)
Podrán participar en LA PROMOCIÓN todas las personas mayores de trece (13) años. Las personas que posean entre los trece (13) años y los diecisiete (17) años podrán participar siempre y cuando se hagan representar por uno de sus padres, representante o tutor legal y cuenten con su respectiva autorización. En este caso el padre, representante o tutor legal deberá contar con una cédula de identidad y electoral dominicana válida y vigente, quedando en ese caso facultado para firmar y autorizar la entrega de un eventual premio al menor de edad. En el caso anterior, el premio será otorgado al padre, representante o tutor legal para que disponga del mismo.
A la hora en que la agencia de LA ORGANIZADORA contacte al ganador vía telefónica y correo electrónico, este deberá, en caso de ser menor de edad entre trece (13) y diecisiete (17) años, brindar los datos del padre o persona responsable para hacer efectivo la entrega del premio, de lo contrario, perderá su derecho a reclamarlo. En este caso, LA ORGANIZADORA se asegurará que ese adulto responsable tiene la autoridad jurídica para poder autorizar a ese menor de edad a recibir el premio, solicitando cualquier documento con validez legal que permita verificar esta condición. LA ORGANIZADORA no se hace responsable por cualquier conflicto o disputa de cualquier naturaleza, que pudiera surgir en relación con la persona que se presente como padre, tutor o representante legal que autoriza al menor de edad. LA ORGANIZADORA tampoco se hace responsable en caso de disputas por procesos judiciales o extrajudiciales relacionados a familiares, representantes o tutores legales del menor de edad beneficiado con el premio. La responsabilidad de LA ORGANIZADORA se circunscribe única y exclusivamente a la entrega del premio. De igual manera LA ORGANIZADORA no será responsable por la guarda o el cuidado del menor de edad durante el uso, goce y disfrute del premio. Para el caso de los participantes mayores de edad, deberán contar de igual forma con cédula de identidad y electoral dominicana válida y vigente para poder reclamar el premio.
No podrán participar en LA PROMOCIÓN los directores, funcionarios, consultores, agentes, así como los empleados, sus padres, hijos, hermanos, cónyuges, hermanos de cónyuges, parejas sentimentales de Distribuidora Corripio S.A.S. y MONDELEZ DOMINICANA S.A. y de sus empresas afiliadas o matrices. En caso de que, en contravención a estas reglas, se compruebe que una de las personas antes mencionadas ha participado en el concurso y resultare ganadora de alguno de los premios, dicha participación será anulada y se procederá en este caso, a la realización de un nuevo concurso para elegir otro ganador que sí cumpla con las condiciones exigidas por el presente reglamento.
(i) El premio se entregará a las personas que mayor número de lotes y/o códigos hayan registrado semanalmente, y al culminar el tiempo de la promoción, el ganador del premio final será quien mayor número de lotes haya ingresado. La persona que resulta ganador LA ORGANIZADORA, a través de la agencia, se encargará de contactarlo a través de una llamada telefónica o enviarle un correo electrónico en un plazo de máximo de cinco (5) días hábiles, indicando detalles del proceso a seguir.
(ii) El objetivo de la llamada que efectuará la Agencia, según lo indicado en el numeral anterior, es: 1) Confirmar los datos personales previamente ingresados a la página www.tridentyhalls.com. 2) Validar que la persona cuente con los empaques y/o códigos en óptimas condiciones y que cumpla con las regulaciones del presente Reglamento; y 3) Coordinar la entrega del premio, especialmente confirmar la fecha, dirección, hora y persona que recibirá el premio. No se aceptan empaques con enmendaduras, modificaciones, tachones y cualquier intento por alterar el código participante de la promoción.
(iii) LA ORGANIZADORA, a través de su agencia entregará el premio en un plazo máximo de treinta (30) días hábiles contados a partir del día en que el ganador facilitó los datos para la entrega. Si la dirección brindada no es la correcta, no se encuentra el ganador o la persona designada a recibir el premio no cuenta con los requisitos establecidos en este reglamento, el ganador tendrá una segunda oportunidad de reclamar su premio en las oficinas de la agencia designada por LA ORGANIZADORA, en un plazo no mayor a cinco (5) días hábiles a partir del primer intento de entrega de la Agencia.
(iv) Para hacer entrega del premio los ganadores deberán: 1) Entregar el empaque con el número de lote o el código ganador en óptimas condiciones, de manera que sea legible el mismo. Dicho empaque no será válido si cuenta con enmendaduras, tachones, modificaciones y cualquier intento por alterar el código; 2) Presentar el documento personal de identificación vigente y fotocopia del mismo por ambos lados y/o permitir que se tome una fotografía de dicho documento; 3) Permitir a LA ORGANIZADORA tomar una fotografía del ganador o la persona que designe recibiendo el premio; y, 4) Firmar el documento de “Declaración de Elegibilidad y Relevo de Responsabilidad”, así como cualquier otro documento requerido por LA ORGANIZADORA.
(v) En caso de que el ganador sea menor de edad, comprendido entre el rango de edad de los trece (13) a los diecisiete (17) años, el premio será entregado a uno de sus padres, representante legal y/o tutor. Para el efecto, LA ORGANIZADORA deberá asegurarse que la representación que se ejercita sobre el menor tenga potestad jurídica para recibir el premio. LA ORGANIZADORA podrá solicitar cualquier documento con validez legal que permita verificar esta condición. A la hora en que la Agencia contacte al ganador vía telefónica o a través de correo electrónico, este deberá brindar los datos del padre, representante y/o tutor legal para hacer efectivo el premio. De lo contrario, perderá su derecho a reclamarlo.
(vi) LA ORGANIZADORA no se hace responsable de cualquier conflicto, controversia y/o disputa que surja entre los familiares, representantes y/o tutores del menor que haya sido beneficiado con el premio. El padre, representante y/o tutor legal deberá, asimismo, firmar la Declaración de Elegibilidad y Relevo de Responsabilidad, permitir que la agencia tome una fotografía del ganador, o quien reciba el premio en su nombre; así como cualquier otro documento requerido por LA ORGANIZADORA.
(vii) En dado caso el ganador incumpla con alguno de los requisitos anteriores, no se le hará entrega del premio y no será responsabilidad de LA ORGANIZADORA.
(viii) Los ganadores tendrán un plazo de seis (6) meses siguientes a la finalización de LA PROMOCIÓN para reclamar el premio, del cual hayan sido beneficiados. Si en el plazo antes señalado, el ganador no reclama el premio correspondiente se dará por entendido que el ganador ha renunciado al premio y, consecuentemente, no podrá hacer reclamo parcial o total de este en una fecha posterior a la señalada en el presente reglamento.
(ix) Para poder retirar el premio, el ganador deberá firmar el documento denominado “Declaración de Elegibilidad y Relevo de Responsabilidad”; así como cualquier otro documento requerido por LA ORGANIZADORA. Dichos documentos, debidamente firmados por el ganador serán los comprobantes respectivos de la entrega de los premios semanales y del premio final.
(x) Los premios –tanto el premio final como los premios semanales– no son canjeables, endosables, transferibles, sustituibles y/o redimibles. La ORGANIZADORA no reconocerá diferencias o gastos reclamados por el ganador ni entregará ninguna compensación adicional en efectivo u otro medio.
(xi) Los ganadores deberán canjear su premio dentro de los seis (6) meses siguientes a la finalización de LA PROMOCIÓN. Para ser acreedor de los premios, los participantes deberán cumplir con todos los requisitos establecidos en el presente reglamento.
LA ORGANIZADORA no se hará responsable por cualquier contingencia o desagravio al momento de canjear los premios, siendo la responsabilidad de los emisores del mismo. LA ORGANIZADORA ni la agencia de LA PROMOCIÓN reconocerán diferencias o gastos reclamados por el ganador, ni entregará ninguna compensación adicional en efectivo u otro medio.
Para más información o consulta respecto a las normas contenidas en este reglamento, pueden comunicarse con LA AGENCIA coordinadora al correo electrónico laconsumer@mdlz.com.
Para más información o consulta respecto a las normas contenidas en este reglamento, pueden comunicarse con LA AGENCIA coordinadora al correo electrónico laconsumer@mdlz.com.
Para más información o consulta respecto a las normas contenidas en este reglamento, pueden comunicarse con LA AGENCIA coordinadora al correo electrónico laconsumer@mdlz.com.
¡Puedes seguir participando y ganando! Puedes seguir sumando puntos que se acumulan en el ranking general para concursar por el premio principal. Si ya el participante gana un premio secundario, no podrá volver a ganar un premio secundario.
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