MONDELEZ ECUADOR C. LTDA (en adelante MDLZ) promueve y organiza la actividad promocional “FRESQUEATE CON TRIDENT Y HALLS” (en adelante la “PROMOCION”) con los siguientes productos TRIDENT y HALLS (en adelante “LOS PRODUCTOS”):
• Todos los productos TRIDENT que tengan como país de comercialización Ecuador.
• Todos los productos HALLS que tengan como país de comercialización Ecuador.

No son productos participantes en esta PROMOCIÓN cualquier producto no listado anteriormente y aquellos productos Trident y Halls que provengan de otro país distinto a Ecuador.

VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN

• Esta PROMOCIÓN estará vigente desde el 3 de febrero de 2025 a las 00:01 am hasta el 31 de marzo de 2025 a las 11:59 pm (PLAZO DE VIGENCIA). No se aceptará ingresar códigos de los empaques por fuera de las horas y fechas aquí establecidas.
• Las fechas de inicio y terminación de la PROMOCIÓN podrán ser modificadas por MDLZ, de así considerarlo conveniente, lo cual será informado oportunamente a los participantes.
• Los usuarios pueden participar las 24 horas del día desde el día de inicio de la actividad, hasta el día de finalización de esta.
• Condiciones y restricciones: Concurso válido para participación a nivel nacional en el territorio ecuatoriano. El usuario acepta y entiende que la legislación aplicable para estas condiciones y restricciones es la ley ecuatoriana vigente.

ALCANCES DE LA PROMOCIÓN

Objetivo y Mecánica de la PROMOCIÓN

Las personas interesadas en participar en esta PROMOCIÓN (los “PARTICIPANTES”) obligatoriamente deberán cumplir con la mecánica detallada a continuación:

Paso 1: Ingresar a la web www.tridentyhalls.com con la finalidad de registrar sus datos personales (nombre y apellidos completos, tipo de documento, documento de identidad, correo electrónico y teléfonos, en adelante, los “DATOS”) en el “REGISTRO” y el “SISTEMA DE REGISTRO”, según corresponda. En tal oportunidad, tras identificarse, el PARTICIPANTE quedará registrado para participar en la promoción; desde dicho momento, el PARTICIPANTE podrá iniciar sesión (“LOGUEARSE”) con su correo electrónico.

Paso 2: tras el REGISTRO, los PARTICIPANTES deberán ingresar los dígitos alfanuméricos que conforman el lote que figura en los empaques de los PRODUCTOS (en adelante, los “CÓDIGOS”) y en conjunto con sus datos personales (en adelante, los “DATOS”). Los PARTICIPANTES podrán utilizar cada CÓDIGO una sola vez durante el PLAZO DE VIGENCIA. Los CÓDIGOS podrán ser ingresados a través de los SISTEMAS DE REGISTRO.

Paso 3: Al cumplir con lo establecido en el paso anterior, los PARTICIPANTES podrán ganar vía acumulación de puntos.

Los Usuarios podrán utilizar cada CÓDIGO una sola vez durante el PLAZO DE VIGENCIA de la presente Actividad Promocional. El Participante podrá ingresar y registrar hasta cincuenta (50) CÓDIGOS por día.

El Usuario debe guardar como mínimo el 70% de los empaques en buenas condiciones, con el CÓDIGO legible y sin enmendaduras, para que, en caso de ser el ganador, entregue todos los empaques registrados a lo largo de toda la actividad promocional. El CÓDIGO del empaque debe coincidir con el código registrado en la plataforma.

Cada empaque registrado equivale a 1 punto acumulado y los empaques registrados deben ser únicos por participante, es decir, cada empaque puede ser utilizado solo por un participante y no se podría volver a usar ni por el mismo participante en una segunda ocasión ni por un participante diferente.

Los PARTICIPANTES deben:

1. Comprar productos de las marcas Trident y Halls destinados a su comercialización en Ecuador. Cada empaque mencionado tendrá un lote con el que el usuario puede participar de la PROMOCIÓN.

2. El PARTICIPANTE debe conservar como mínimo el 70% de los empaques abiertos de los productos en donde consten los CÓDIGOS registrados para participar, y deberá mantenerlos en buen estado con el fin de que se puedan verificar a través de una foto que se debe enviar a la agencia. De resultar posible ganador, debe demostrar que es portador de los empaques que tienen todos los CÓDIGOS registrados, que le hicieron merecedor del premio. No se aceptan enmendaduras ni alteraciones a los CÓDIGOS. Mondelez se reserva el derecho de verificar a libre discreción los CÓDIGOS con los que los concursantes participan para entregar el premio.

PARTICIPANTES DE LA PROMOCIÓN

1. Podrán participar en esta PROMOCIÓN, las personas ecuatorianas y extranjeros que residan en territorio ecuatoriano mayores de dieciocho (18) años.

2. No pueden participar y no son elegibles como ganadores: (i) empleados de las agencias colaboradoras de marketing de MDLZ; (ii) empleados directos de MDLZ; y, (iii) los familiares directos, en segundo grado de consanguinidad y en segundo grado de afinidad y unión civil de aquellas personas detalladas en los puntos (i) y (ii); (iv) menores de dieciocho (18) años.

3. Una vez que se registre por primera vez a través del SISTEMA DE REGISTRO, el usuario podrá LOGUEARSE para registrar CÓDIGOS.

4. En caso de que, el CÓDIGO de alguno de los PRODUCTOS no pudiese ser registrado por razones distintas a un REGISTRO previo u otra imputable a cualquier PARTICIPANTE deberá llamar a la línea del Centro de Atención al Consumidor (Teléfono 1-800-157-238), para asignación de un nuevo para que tenga su opción respectiva y así posibilidades de acumular puntos. Para que el centro de atención al consumidor le pueda brindar el CÓDIGO nuevo, el PARTICIPANTE debe enviar una foto con el CÓDIGO que no pudo ingresar.

5. Cualquier tipo de fraude, o de intento de este, al igual que cualquier incumplimiento de los términos y condiciones aquí descritos, dará lugar a que el PARTICIPANTE sea descalificado de la actividad, sin posibilidad de poder reingresar a ésta. La compañía podrá verificar el fraude, el intento de fraude, o el incumplimiento, por cualquier medio que considere pertinente.

6. Los PARTICIPANTES deberán utilizar su habilidad humana y en caso de valerse de medios tecnológicos u otros ajenos a los humanos para ganar o participar, el Organizador se reserva el derecho de descalificarlos o excluirlos de la PROMOCIÓN.

PREMIOS Y SU ENTREGA

El premio mayor de diez mil (10,000 USD) dólares en 10 tarjetas de mil (1,000 USD) dólares del banco del Pacifico:
• Tarjeta Regalo Visa no recargable una vez sea consumida.
• Una vez emitida, su uso es a partir de las siguientes 24 horas.
• Es valida por 10 años desde su compra.
• Valida para compras únicamente en Ecuador y en crédito corriente.
• Una vez utilizado todo su cupo, el plástico no tiene valor comercial.

Como premios secundarios, Ciento (160) premios de $50 dólares, que serán entregados mediante tarjetas de consumo de Western Union que pueden ser utilizadas como medio de pago en cualquier establecimiento comercial de Ecuador que reciba tarjetas de la franquicia en cuestión. y doscientos cuarenta (240) bonos de suscripción a YouTube premium, válidos por 3 meses.

MDLZ tendrá hasta treinta (30) días calendario contados a partir de la fecha de realización del corte semanal respectivo para la entrega de los premios, tiempo en el cual se realizará la validación del cumplimiento de los T&C por parte del ganador y la entrega del premio estará condicionada a dicho cumplimiento, dentro de este término.

Si el posible ganador no acredita el cumplimiento de los T&C y no hace entrega de lo solicitado por MDLZ, como lo son la entrega de todos los paquetes con los CÓDIGOS registrados a lo largo de la PROMOCIÓN en buenas condiciones y marcados con el nombre del ganador, entre otros requisitos que más adelante se explicarán, MDLZ se contactará con el posible ganador alternativo del corte semanal del premio a quien validará el cumplimiento de los T&C para entrega del premio.

El Premio no podrá ser canjeado por dinero en efectivo, ni es acumulable con otras promociones u ofertas de MDLZ.

Especificaciones sobre la Entrega de Premios

Los posibles ganadores serán contactados después de que se lleve a cabo el corte semanal pertinente. En este contacto se notificará al correo electrónico inscrito en la plataforma y se contactará a través de su número de teléfono (WhatsApp o llamada) por lo que el usuario debe cerciorarse de que la información registrada esté correcta. En este contacto se confirmarán los datos de contacto y cumplimiento de los T&C. Para efectos de revisar el cumplimiento de los T&C, el ganador debe hacer entrega de lo solicitado por MDLZ, como lo es entregar como mínimo el 70% de la cantidad de empaques registrados correspondientes a los CÓDIGOS registrados durante el PLAZO DE VIGENCIA, en buenas condiciones, abiertos y marcados con el nombre del ganador, adicional una foto del documento de identidad al medio acordado durante la llamada. Para realizar lo anterior, el ganador tiene dos (2) días hábiles desde el contacto para presentar lo solicitado. Si pasado ese plazo el ganador no hace envío de lo solicitado, se pasará a contactar al ganador suplente. Tras hacer la validación de los empaques y datos con el posible ganador, la agencia acordará la entrega del premio con el ganador.

El Premio será entregado previa confirmación fidedigna de los datos del respectivo ganador y el cabal cumplimiento de los presentes T&C. El Organizador se reserva el derecho de exigir la demostración de la identidad del ganador, previo a la entrega del Premio, mediante la exhibición de su Documento Nacional de Identidad, carnet de extranjería o pasaporte vigente.

MDLZ no es fabricante ni distribuidor de los premios, por lo que no otorga ninguna garantía, expresa o tácita, respecto de dichos productos, la cual correrá a cargo del respectivo fabricante, proveedor o distribuidor.

Entrega de los premios

Los premios se enviarán por medio de un servicio de Courier. El documento de entrega / guía de remisión emitido por la compañía transportadora se tendrá en cuenta como acta de entrega y recepción del premio por parte del ganador, quien debe firmarlo en señal de conformidad.

Requisitos para la entrega de los premios

Para la entrega de los premios, se verificará que se dé cumplimiento a cada uno de los requisitos establecidos en el presente documento de términos y condiciones y el ganador debe hacer entrega de lo siguiente:
• Presentar como mínimo el 70% de los empaques correspondientes a los CÓDIGOS registrados durante el PLAZO DE VIGENCIA de la PROMOCIÓN, los empaques deben estar abiertos y marcados con el nombre del ganador.
• Hacer envío digital del documento original de identidad con el que efectuó el REGISTRO en el SISTEMA DE REGISTRO.

DISTRIBUCIÓN DE LOS PREMIOS

El premio mayor de diez mil (10,000 USD) dólares en 10 tarjetas de mil (1,000 USD) dólares del banco del Pacifico será entregado al participante que tenga mayor cantidad de puntos acumulados en el menor tiempo durante la vigencia total de la actividad (desde el 3 de febrero de 2025 a las 00:01 hasta el 31 de marzo de 2025 a las 11:59 p.m.).

Durante la duración de la actividad promocional se darán premios semanales, dentro de los cuales están: 160 tarjetas western unión de 50 dólares y 240 membresías YouTube Premium Digitales validas por 3 meses los cuales se entregarán a los participantes con la mayor cantidad de puntos acumulados en el menor tiempo cada semana, de la siguiente forma;

Los nombres de los PARTICIPANTES ganadores serán publicados en la página web de la promoción www.tridentyhalls.com Esto ocurrirá solo cuando se haya verificado el cumplimiento íntegro de estos T&Cs.

En todo caso, siempre se hará notificación a los posibles a través de correo electrónico y número telefónico, posterior se hará la validación del cumplimiento de los términos y condiciones por parte de los posibles ganadores para la entrega del premio. Si el posible ganador no proporciona prueba del cumplimiento de los T&C dentro de los dos (2) días hábiles siguientes al contacto, se contactará al posible ganador suplente de dicho premio.

Cada participante podrá ganar como máximo un premio secundario y un premio principal durante el tiempo de vigencia de la promo. Esto quiere decir que, si un participante gana un premio secundario en una semana, este no podrá volver a participar por otros premios secundario en las siguientes semanas, solo podrá participar acumulando puntos en el ranking para el premio mayor.

VALIDEZ DE LOS CÓDIGOS Y/O EMPAQUES

Solamente podrán participar aquellos consumidores que presenten empaques abiertos de Trident y Halls válidos, destinados para su comercialización en Ecuador. MDLZ se reserva el derecho de impedir la participación de consumidores que presenten empaques adulterados de cualquier forma.

Cualquier modificación o daño producido en los empaques abiertos de los PRODUCTOS, los invalidará para participar en la PROMOCIÓN, aun cuando se trate de empaques legítimos, si ello, a criterio de MDLZ, impide determinar la legitimidad del CÓDIGO.

MDLZ se reserva el derecho de iniciar las acciones legales correspondientes contra quienes pretendan participar en la PROMOCIÓN utilizando empaques o CÓDIGOS adulterados o falsificados de cualquier forma o por cualquier método.

ASPECTOS LEGALES ADICIONALES

Sólo podrán participar personas mayores de dieciocho (18) años, residentes en el territorio ecuatoriano. Cada participante asume la responsabilidad por la veracidad de la información que registre de acuerdo con lo solicitado por el SISTEMA DE REGISTRO previa al ingreso de los CÓDIGOS.

MDLZ no considerará como ganadores a PARTICIPANTES que hayan ingresado CÓDIGOS de PRODUCTOS que no estén destinados para su comercialización en Ecuador, esto se verificará por medio de la foto del empaque abierto marcado con el nombre del ganador que el PARTICIPANTE deberá enviar en caso de resultar posible ganador y cumplimiento de T&C que realiza la agencia encargada de la logística de entrega de premios. El PARTICIPANTE no será descalificado por utilizar estos CÓDIGOS, sin embargo, estos CÓDIGOS no serán tenidos en cuenta para ganar en LA PROMOCIÓN.

En caso de que MDLZ o cualquiera de los miembros de la agencia de contenidos identifique fraude, sospechas fundadas de que se está cometiendo un acto ilícito o contrario a la ley o la moral, o buenas costumbres o que envíe textos, así como imágenes hirientes o subidos de tono por parte de alguno de los PARTICIPANTES, MDLZ está en el derecho de descalificar, suspender/bloquear de manera temporal o definitiva al usuario involucrado y no entregarle el premio al cual se hizo acreedor. Cualquier infracción a las reglas descritas, dará lugar a la descalificación inmediata. Lo anterior, sin perjuicio de las acciones legales a que tengan derecho MDLZ para la reparación de los daños y perjuicios ocasionados a los mismos.

El participante se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de todos los contenidos desarrollados para, o de cualquier forma derivados de la ejecución de LA PROMOCIÓN, de conformidad con la legislación aplicable, los presentes términos y condiciones, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. El usuario deberá abstenerse, entre otras actuaciones de: a) Hacer un uso no autorizado o fraudulento de los contenidos. b) Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos. c) Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización expresa y previa del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

• Los premios no serán reembolsables, ni canjeables por ningún motivo y serán redimibles únicamente por quien sea notificado como ganador. Tampoco son transferibles. En caso, el ganador no efectúe la verificación de cumplimiento de estos términos y condiciones dentro del plazo establecido, perderá el premio. En dicho supuesto, el premio podrá ser adjudicado al participante que quedó como suplente.

• El premio es de entrega personal y se verificará sobre los datos reales consignados en el documento identificación personal.

• Los PARTICIPANTES que resulten ganadores de alguno de los premios de la PROMOCIÓN; autorizan a MDLZ a que publiquen la siguiente información: Nombre, Número de Cedula de Identidad, y premio que se otorgó, en cualquier medio de comunicación.

• Los usuarios del sitio web www.tridentyhalls.com declaran que ha leído los Términos y Condiciones de Uso, así como la Política de Privacidad del sitio www.tridentyhalls.com.

• Se le informa al PARTIPANTE que sus datos personales proporcionados en el registro serán incluidos en la base de datos de MDLZ y puedan ser tratados para la gestión, manejo y administración de la PROMOCIÓN; así como cualquier otra actividad vinculada con la referida PROMOCIÓN comercial y fines estadísticos. MDLZ informa a los participantes que sus datos personales podrán ser transferidos a empresas vinculadas o afiliadas a MDLZ o terceros para cumplir con las finalidades antes indicadas, en caso de que se realice una transferencia internacional, MDLZ proporcionará las garantías adecuadas para proteger sus datos personales en un grado equivalente al nivel de protección de datos conforme la normativa aplicable.

• Con carácter general los servicios y contenidos que se ofrecen a través del sitio web www.tridentyhalls.com están disponibles en idioma español.

• Cuando se haya activado la cuenta del usuario se podrá acceder al sitio web promocional www.tridentyhalls.com utilizando su correo electrónico.

• Es responsabilidad del usuario acceder a las condiciones legales que regulen el uso y la privacidad del sitio de forma periódica para conocer las sucesivas versiones que se publiquen, aunque recomendamos: (i) que visiten las mismas cada vez que pretendan acceder o utilizar los servicios y contenidos del sitio; y, (ii) que impriman o almacenen en su sistema una copia de dichas condiciones.

• Además, les informamos de que estas condiciones serán de aplicación subsidiaria a cualesquiera otras que sobre la misma materia se establezcan con carácter especial y así lo pongamos en su conocimiento, por ejemplo, a través de formularios de registro, bases reguladoras de concursos o promociones y/o condiciones de los servicios particulares, quedando las presentes políticas como complementarias de las anteriores en aquello que no se contradiga.

• El tratamiento de sus datos personales es necesario para que MDLZ pueda gestionar su REGISTRO en la PROMOCIÓN, la no aceptación de las condiciones legales que regulan el uso del sitio www.tridentyhalls.com, no le permitirán participar en la PROMOCIÓN. Cada participante podrá revocar su consentimiento en los casos que aplique o ejercer los derechos de acceso, rectificación u oposición remitiendo una comunicación a la siguiente dirección electrónica: laconsumer@mdlz.com de ser ganador, éste autoriza a MDLZ para publicar su nombre, datos de identidad y premio que ganó.

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• Los presentes términos y condiciones regulan la promoción “Freeesh con Trident y Halls”. Participar implica, sin excepción, la aceptación de todos y cada uno de los términos y condiciones. Excepcionalmente, y por motivos debidamente justificados, MDLZ se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes términos y condiciones, reglamentos de uso, instrucciones, avisos que resulten de La Campaña u otros. Asimismo, MDLZ se reserva el derecho de suspender, interrumpir o dejar de operar La Campaña en cualquier momento, lo que comunicará oportunamente a los participantes según el medio que crea conveniente. En caso de existir dudas o discrepancias en la interpretación de los presentes términos y condiciones, prevalecerá el criterio de MDLZ. Los términos y condiciones estarán a disposición de cualquier interesado en la página www.tridentyhalls.com

AUTORIZACIÓN ESPECIAL

Los participantes y/o ganadores autorizan a MDLZ, a sus filiales y/o subsidiarias, a utilizar, sus nombres, datos de identificación e imagen a través de cualquier medio de comunicación colectiva, nacional o extranjero, durante o después de la PROMOCIÓN, con fines publicitarios e informativos, sin derecho a compensación alguna.

En el caso de que los ganadores sean menores de edad, para poder reclamar el premio deberán presentar una autorización emitida por sus padres o quien ejerza la patria potestad a través de la cual autorizan a MDLZ, a sus filiales y/o subsidiarias, a utilizar, sus nombres, datos de identificación e imagen a través de cualquier medio de comunicación colectiva, nacional o extranjero, durante o después de la PROMOCIÓN, con fines publicitarios e informativos, sin derecho a compensación alguna.

Mondelez cumple con informarle que sus datos serán almacenados en un banco de datos de si titularidad durante la vigencia de esta promoción y por un plazo adicional de un (5) años. Asimismo, a fin de procesar su información a los efectos antes indicados, Mondelez comunicará sus datos personales a las siguientes empresas:

• A LA PEPA ECOL SAS, RUC 1793218489001
• SODA LATAM SAC, RUC 20601437822
• BRAZE, INC. domiciliada en 330 W. 34thstreet, 18th floor, New York, NY 1001. Estados Unidos.
• Publicis Groupe Holdings, B.V., domiciliada en Joop Geesinkwing 209, 1114 AB, Amsterdam, Duivendrecht, Países Bajos.

ASPECTOS RELEVANTES SOBRE LA WEB www.tridentyhalls.com

En cualquier momento, de manera unilateral y sin previo aviso a los usuarios y participantes de la PROMOCIÓN, MDLZ podrá:

• Modificar las condiciones de acceso al sitio web www.tridentyhalls.com, así como sus contenidos y/o servicios, sin perjuicio de lo dispuesto en las condiciones particulares que regulen el uso de un determinado servicio y/o contenido.

• Establecer condiciones particulares y, en su caso, la exigencia de información u otros requisitos para el acceso a determinados servicios y/o contenidos del sitio web www.tridentyhalls.com.

• Limitar, excluir o condicionar el acceso de los usuarios cuando no se den todas las garantías de utilización correcta del sitio web www.tridentyhalls.com por los mismos conforme a las obligaciones y prohibiciones asumidas por los mismos.

• Finalizar la prestación de un servicio o suministro de un contenido, sin derecho a indemnización, cuando su utilización por los usuarios devenga ilícito o contrario a lo establecido en las condiciones que lo regulan.

• Emprender cualquier acción legal o judicial que resulte conveniente para la protección de los derechos de MDLZ como de terceros que presten sus servicios o contenidos a través del sitio web www.tridentyhalls.com siempre que resulte procedente.

• Exigir la indemnización que pudiera derivar por el uso indebido o ilícito de todo o parte de los servicios y contenidos prestados a través del sitio web www.tridentyhalls.com.

• MDLZ queda exento de cualquier tipo de responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza en los siguientes casos: (i) por la imposibilidad o dificultades de conexión a la red de comunicaciones a través de la que resulta accesible nuestro sitio web www.tridentyhalls.com, independientemente de la clase de conexión que el usuario utilice; (ii) por la interrupción, suspensión o cancelación del acceso a nuestro sitio web www.tridentyhalls.com, así como por disponibilidad y continuidad del funcionamiento del mismo sus servicios y/o contenidos, cuando ello se deba a la interrupción por servicios de mantenimiento técnico o a una causa ajena al ámbito de control de MDLZ, ya provenga directa o indirectamente de ésta.

• MDLZ no asume ninguna responsabilidad respecto de los servicios y contenidos, ni por la disponibilidad y condiciones, técnicas o no, de acceso a los mismos, que sean ofrecidos por terceros prestadores de servicios, en especial respecto de los prestadores de servicios de la sociedad de la información. Por prestadores de servicios de la sociedad.

MECÁNICA AL INGRESAR A LA PAGINA WEB www.tridentyhalls.com

Al ingresar a la página web www.tridentyhalls.com el usuario encontrará las siguientes opciones en el home de esta:

• Selecciona tu país: el usuario deberá escoger Ecuador para participar de esta actividad. Al momento de la activación de la Promoción en Ecuador, otros países también estarán activos.

• Opción de registro: Si el participante no tiene un usuario inscrito en la promoción, deberá seguir los pasos de registro llenando la siguiente información:
• Nombre
• Apellido
• Tipo de documento
• Documento de identidad
• Correo electrónico
• Número de celular
• Seleccionar la opción I’m not a robot
• Botón de aceptar políticas de privacidad de datos y política de tratamiento de datos de Mondelez y Soda con hipervínculo a la descripción de estos y aceptarla en caso de estar de acuerdo para poder continuar*
• Botón de aceptar los términos y condiciones con hipervínculo a la descripción de estos y aceptarla en caso de estar de acuerdo para poder continuar*

* El PARTICIPANTE debe aceptar los términos y condiciones y la política de privacidad para poder participar en la PROMOCIÓN. Estas casillas son obligatorias de marcar.

• Registro de códigos: una vez el participante ha iniciado sesión, se abre la opción de registrar los códigos, en la pantalla se encuentra una visual del producto y la indicación de la ubicación del lote; así como una casilla para digitar el lote.

• Información sobre cómo participar: Al dar clic en la opción cómo participar, el usuario podrá acceder a los 3 pasos básicos para participar de la actividad.

• Información sobre los premios: Al dar clic en la opción premios el usuario podrá acceder al listado y descripción de los premios. También encontrará un recordatorio sobre la necesidad de guardar los empaques abiertos vacíos en caso de que resulte ganador ya que es un requisito contar con el empaque del código ganador para poder ganar.

• Visualización de los ganadores: Al dar clic en la opción de ganadores, el participante podrá revisar (de acuerdo con los cortes estipulados) los ganadores que se hubieran publicado, según se vayan entregando los premios, previa verificación de los requisitos y cumplimiento de los T&C como ya ha sido indicado.

• Información sobre productos participantes: Al dar clic en la opción productos el usuario tendrá una visual de los productos participantes en la Actividad Promocional.

• Donde comprar: Al dar clic en la opción Compra aquí, el usuario podrá encontrar las diferentes plataformas de e-commerce donde podrá comprar productos Halls y Trident.

• Información sobre términos y condiciones: Al dar clic en la opción términos y condiciones el usuario podrá acceder a los términos y condiciones de la Actividad Promocional que siempre estarán disponibles para consulta.

• Preguntas frecuentes: Al dar clic en la opción Preguntas frecuentes el usuario podrá acceder a una lista de preguntas frecuentes con sus respectivas respuestas.

• Información de contacto: Al dar clic en la opción contacto, el usuario podrá encontrar el correo electrónico y teléfono al que puede comunicarse si tiene alguna duda sobre la actividad.

• Iconos de redes sociales: Icono con link al comercial de televisión (Youtube) e Iconos con link a las redes sociales (Facebook/ Instagram/Youtube/Tik Tok).

Una vez el Participante cree su cuenta e ingrese a la Web, a la información anteriormente descrita se le añadirá la de visualización de perfil explicada a continuación:

• Visualización del perfil: Al dar clic en el Icono de perfil, el usuario podrá acceder a la información de contacto que ha incluido en la creación del perfil y a la cantidad de códigos registrados.

CONTROVERSIAS

De presentarse reclamaciones o diferencias, las partes tratarán de llegar a un acuerdo directo que constará por escrito, de no ser posible cualquier diferencia que pudiere surgir entre MDLZ y los participantes en esta actividad se someterá al procedimiento de mediación y arbitraje señalado a continuación.

El consumidor o participante y MDLZ convienen irrevocablemente que, en caso de surgir diferencias entre ellas, por razón o con ocasión de la actividad antes detallada, realizarán los mejores esfuerzos para buscar y encontrar una solución mutuamente aceptable. Sin embargo, cualquiera de las partes podrá requerir directamente a la otra someter las diferencias al proceso de mediación en el Centro de Mediación de la Cámara de Comercio de Quito, según lo determinado en el Título II de la Ley de Arbitraje y Mediación. La mediación no podrá demorar más de diez días.

Si luego de la mediación subsistieren diferencias, éstas serán resueltas por arbitraje administrado de los jueces árbitros de la Cámara de Comercio de Quito. El arbitraje será en derecho. Las partes se obligan a acatar el laudo que expida sin que puedan interponer respecto a él, recurso o reclamación alguna.