MONDELEZ GUATEMALA LIMITADA, es el organizador de la actividad promocional “FRESH CON TRIDENT & HALLS”.

El acceso a la Actividad Promocional será habilitado mediante el ingreso de códigos numéricos del lote en la página web oficial de la Actividad Promocional www.tridentyhalls.com. Los Usuarios podrán encontrar los códigos al reverso de los empaques de los productos de Trident y Halls en las siguientes presentaciones (en adelante, los “Productos Participantes”):

• Todos los productos de TRIDENT que tengan como país de comercialización Guatemala.
• Todos los productos de HALLS que tengan como país de comercialización Guatemala.

DINÁMICA GENERAL DE LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL:

Los Usuarios deberán adquirir Productos Participantes.

Los códigos disponibles en los Productos Participantes podrán ser ingresados en la página web www.tridentyhalls.com. La página web tiene una plataforma de inscripción de códigos que les permitirá a los Usuarios la posibilidad de participar para ganar premios diariamente durante la vigencia de la Actividad Promocional, según lo establecido en los presentes T&C.

Los premios de la promoción son: 160 Tarjetas de regalo emitidas por SIMAN por un monto equivalente a USD $50 cada una; 240 entradas dobles al cine y 1 premio final, según se describen a continuación:

(i) Premios semanales. Ciento sesenta (160) tarjetas físicas de regalo emitidas por SIMAN para canjearse en cualquiera de sus tiendas, equivalentes a cincuenta dólares ($50) cada una. Doscientas cuarenta (240) Pases dobles para el cine.

(ii) Premio final: Un (01) premio final transferido en efectivo equivalente a Cincuenta y Cinco Mil Quetzales Exactos (Q55,000.00) donde el ganador debe cumplir con los requisitos contenidos en este reglamento para hacer efectiva la entrega del premio. El premio no comprende beneficio alguno para terceros. En caso de que el ganador sea un menor de edad, necesariamente el acompañante debe ser su padre/madre representante y/o tutor legal; de lo contrario se tendrá por no cumplido los requisitos para disfrutar del premio. LA ORGANIZADORA tendrá un plazo no mayor a un mes posterior al cierre de la promoción para hacer efectiva la entrega del premio.

El ganador deberá cubrir por su cuenta y riesgo cualquier responsabilidad y costo asociado a la recepción del premio de acuerdo con las regulaciones de las entidades gubernamentales respetivas de la República de Guatemala, liberando a LA ORGANIZADORA de cualquier responsabilidad y reclamo. LA ORGANIZADORA asumirá el costo de impuesto por la entrega de este premio.

El premio se debe canjear en las fechas indicadas en este reglamento (o en las que indique LA ORGANIZADORA) y no podrán apartarse de lo dispuesto por LA ORGANIZADORA. Para ser acreedor de alguno de los premios, los participantes deberán cumplir con todos los requisitos establecidos en el presente reglamento.

LA ORGANIZADORA no se hace responsable de ninguna manera si el ganador no puede canjear el premio o si el premio venciera por falta de canje. LA ORGANIZADORA tampoco se hará responsable por cualquier dificultad o inconveniente en el disfrute del premio ni por el uso que se el ganador le dé al premio. LA ORGANIZADORA ni la agencia organizadora de la promoción reconocerán diferencias o gastos reclamados por el ganador. El premio no se podrá canjear en efectivo, ni LA ORGANIZADORA o agencia organizadora entregará ninguna compensación adicional en efectivo u otro medio.

El ganador al momento de recibir el premio deberá firmar un documento de liberación de responsabilidad ante LA ORGANIZADORA donde autoriza el uso de su imagen y nombre en las publicaciones, así como medios que LA ORGANIZADORA considere convenientes para dar credibilidad a la promoción y dar a conocer los ganadores y resultados de dicha promoción.
En el supuesto que por motivos fuera del alcance LA ORGANIZADORA deba suspender la promoción, o cualquier porción del premio, LA ORGANIZADORA tendrá la opción mas no la obligación de canjear los premios por otros de costo equivalente.

Los premios -tanto el final como los semanales- no son canjeables, endosables, transferibles, sustituibles y/o redimibles. No podrán ser cambiados en efectivo. La ORGANIZADORA no reconocerá diferencias o gastos reclamados por el ganador y queda a discreción de la ORGANIZADORA si por algún motivo que dificulte la entrega del premio, entregar una suma igual al valor del premio tanto semanales equivalentes a Cincuenta dólares ($50) como el premio mayor por Cincuenta y Cinco Mil Quetzales Exactos (Q55,000.00).

LA PROMOCIÓN iniciará el día quince (15) de marzo del año dos mil veinticinco (2025) a las 00:00 am y finalizará el día quince (15) de mayo del año dos mil veinticinco (2025) a las 11:59 pm.

• Todos los productos de TRIDENT que tengan como país de comercialización Guatemala.
• Todos los productos de HALLS que tengan como país de comercialización Guatemala.

Podrán participar todas las personas mayores de edad, así como los menores que posean entre trece (13) y diecisiete (17) años, siempre y cuando estos últimos se hagan representar por uno de sus padres, representante y/o tutor legal, según corresponda de conformidad con la ley, siempre y cuando cumplan con lo establecido en este Reglamento.

(a) De los participantes menores de edad, de trece (13) a diecisiete (17) años:

(i) Los participantes deberán, en caso de tener entre trece (13) y diecisiete (17) años, requerirán la autorización expresa de sus padres, representante y/o tutor legal, según corresponda de conformidad con la ley, para poder participar; así como para la aceptación y recepción del premio.
(ii) Al introducir sus datos personales en la página www.tridentyhalls.com se presume que el menor cuenta con autorización de sus padres, representante y/o tutor legal, según corresponda de conformidad con la ley. No obstante, lo anterior, la aceptación y recepción del premio deberá ser firmada por uno de sus padres, representante y/o tutor legal, según corresponda de conformidad con la ley, quien deberá demostrar dicha condición legal e identificarse con su respectivo Documento Personal de Identificación válido, vigente y extendido por el Registro Nacional de las Personas de la República de Guatemala, así como presentar el documento que lo acredite en su calidad de padre, representante y/o tutor legal, quedando en ese caso facultado para firmar y autorizar la entrega de un eventual premio al menor de edad. Para el efecto, LA ORGANIZADORA podrá solicitar cualquier documento con validez legal que permita verificar esta condición; y en dado caso se presenten los documentos mencionados, LA ORGANIZADORA entenderá que la persona responsable tiene la autoridad jurídica para poder autorizar a ese menor de edad a recibir el premio correspondiente.
(iii) LA ORGANIZADORA no se hace responsable por cualquier conflicto, disputa y/o controversia cualquiera que sea su naturaleza, que pudiera surgir en relación con la persona que se presente como padre, tutor y/o representante legal que autoriza al menor de edad.
(iv) LA ORGANIZADORA tampoco se hace responsable en caso de disputas por procesos judiciales o extrajudiciales relacionados a familiares, representantes y/o tutores legales del menor de edad beneficiado con el premio. La responsabilidad de LA ORGANIZADORA se circunscribe única y exclusivamente a la entrega del premio.
(v) De igual manera, LA ORGANIZADORA no será responsable por la guarda o el cuidado del menor de edad durante el uso, goce y disfrute del premio.
(vi) En caso de que un menor sea el ganador del premio final, necesariamente el padre/tutor o representante legal debe ser el acompañante durante el canje y/o disfrute del premio.
(vii) Todo lo anterior también aplica para los premios por sorteo.

(b) Participantes mayores de edad: Los participantes mayores de edad deberán contar con Documento Personal de Identificación extendido por el Registro Nacional de las Personas de la República de Guatemala, válido y vigente, para poder reclamar el premio.

(c) Se encuentran excluidos para participar en LA PROMOCIÓN, los directores, funcionarios, consultores, agentes, agencias publicitarias; así como los empleados, sus padres, hijos, hermanos, cónyuges, hermanos de cónyuges, parejas sentimentales de LA ORGANIZADORA, de sus empresas afiliadas o matrices. En caso de que, en contravención a estas reglas, se compruebe que una de las personas antes mencionadas ha participado en el concurso y resultare ganadora de alguno de los premios, dicha participación será anulada y LA ORGANIZADORA realizará nuevamente el concurso para elegir a otro ganador que cumpla con las condiciones exigidas por el presente reglamento.

(i) El premio se entregará a las personas que mayor número de lotes y/o códigos hayan registrado semanalmente, y al culminar el tiempo de la promoción, el ganador del premio final será quien mayor número de lotes haya ingresado. La persona que resulta ganador LA ORGANIZADORA, a través de la agencia, se encargará de contactarlo a través de una llamada telefónica o enviarle un correo electrónico en un plazo de máximo de cinco (5) días hábiles, indicando detalles del proceso a seguir.

(ii) Con la confirmación del ganador vía correo electrónico, la agencia se pondrá en contacto con éste, en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles, al número de teléfono o correo electrónico brindado por el participante en la página www.tridentyhalls.com.

(iii) En caso de que el ganador no conteste después de 3 intentos de contacto, tanto para el premio mayor como para los premios secundarios, se procederá a contactar a un ganador suplente, quien será el segundo con mayor número de puntos dentro del ranking, es decir el segundo en el ranking y así sucesivamente hasta tener un ganador.

(iv) El objetivo de la llamada que efectuará la Agencia, según lo indicado en el numeral anterior, es: 1) Confirmar los datos personales previamente ingresados a la página www.tridentyhalls.com.

2) Validar que la persona cuente con los empaques y/o códigos en óptimas condiciones y que cumpla con las regulaciones del presente Reglamento; y 3) Coordinar la entrega del premio, especialmente confirmar la fecha, dirección, hora y persona que recibirá el premio. No se aceptan empaques con enmendaduras, modificaciones, tachones y cualquier intento por alterar el código participante de la promoción.

(v) LA ORGANIZADORA, a través de su agencia entregará el premio en un plazo de treinta (30) días hábiles contados a partir del día en que el ganador facilitó los datos para la entrega. Si la dirección brindada no es la correcta, no se encuentra el ganador o la persona designada a recibir el premio no cuenta con los requisitos establecidos en este reglamento, el ganador tendrá una segunda oportunidad de reclamar su premio en las oficinas de la agencia designada por LA ORGANIZADORA, en un plazo no mayor a cinco (5) días hábiles a partir del primer intento de entrega de la Agencia.

(vi) Para hacer entrega del premio los ganadores deberán: 1) Entregar los empaques con el número de lote y/o códigos en óptimas condiciones, de manera que sea legible el mismo. Dicho empaque no será válido si cuenta con enmendaduras, tachones, modificaciones y cualquier intento por alterar el código; 2) Presentar el documento personal de identificación vigente y fotocopia del mismo por ambos lados y/o permitir que se tome una fotografía de dicho documento; 3) Permitir a LA ORGANIZADORA tomar una fotografía del ganador o la persona que designe recibiendo el premio; y, 4) Firmar el documento de “Declaración de Elegibilidad y Relevo de Responsabilidad”, así como cualquier otro documento requerido por LA ORGANIZADORA.

(vii) En caso de que el ganador sea menor de edad, comprendido entre el rango de edad de los trece (13) a los diecisiete (17) años, el premio será entregado a uno de sus padres, representante legal y/o tutor. Para el efecto, LA ORGANIZADORA deberá asegurarse que la representación que se ejercita sobre el menor tenga potestad jurídica para recibir el premio. LA ORGANIZADORA podrá solicitar cualquier documento con validez legal que permita verificar esta condición. A la hora en que la Agencia contacte al ganador vía telefónica o a través de correo electrónico, este deberá brindar los datos del padre, representante y/o tutor legal para hacer efectivo el premio. De lo contrario, perderá su derecho a reclamarlo.

(viii) LA ORGANIZADORA no se hace responsable de cualquier conflicto, controversia y/o disputa que surja entre los familiares, representantes y/o tutores del menor que haya sido beneficiado con el premio. El padre, representante y/o tutor legal deberá, asimismo, firmar la Declaración de Elegibilidad y Relevo de Responsabilidad, permitir que la agencia tome una fotografía del ganador, o quien reciba el premio en su nombre; así como cualquier otro documento requerido por LA ORGANIZADORA.

(ix) En dado caso el ganador incumpla con alguno de los requisitos anteriores, no se le hará entrega del premio y no será responsabilidad de LA ORGANIZADORA.

(x) Los ganadores tendrán un plazo de seis (6) meses siguientes a la finalización de LA PROMOCIÓN para reclamar el premio, del cual hayan sido beneficiados. Si en el plazo antes señalado, el ganador no reclama el premio correspondiente se dará por entendido que el ganador ha renunciado al premio y, consecuentemente, no podrá hacer reclamo parcial o total de este en una fecha posterior a la señalada en el presente reglamento.

(xi) Para poder retirar el premio, el ganador deberá firmar el documento denominado “Declaración de Elegibilidad y Relevo de Responsabilidad”; así como cualquier otro documento requerido por LA ORGANIZADORA. Dichos documentos, debidamente firmados por el ganador serán los comprobantes respectivos de la entrega de los premios semanales y del premio final.

(c) Los premios –tanto el premio final como los premios semanales– no son canjeables, endosables, transferibles, sustituibles y/o redimibles. La ORGANIZADORA no reconocerá diferencias o gastos reclamados por el ganador ni entregará ninguna compensación adicional en efectivo u otro medio.

(d) Los ganadores deberán canjear su premio dentro de los seis (6) meses siguientes a la finalización de LA PROMOCIÓN. Para ser acreedor de los premios, los participantes deberán cumplir con todos los requisitos establecidos en el presente reglamento.

(e) LA ORGANIZADORA no se hará responsable por cualquier contingencia o desagravio al momento de canjear los premios, siendo la responsabilidad de lo emisores del mismo.

(f) LA ORGANIZADORA ni la agencia de LA PROMOCIÓN reconocerán diferencias o gastos reclamados por el ganador, ni entregará ninguna compensación adicional en efectivo u otro medio.

Para más información o consultas respecto a las normas contenidas en este reglamento, puede comunicarse a la dirección de correo electrónico siguiente: consumidores.gt@mdlz.com en horarios de oficina de lunes a viernes de 8am a 5pm.

Para más información o consultas respecto a las normas contenidas en este reglamento, puede comunicarse a la dirección de correo electrónico siguiente: consumidores.gt@mdlz.com en horarios de oficina de lunes a viernes de 8am a 5pm.

Para más información o consultas respecto a las normas contenidas en este reglamento, puede comunicarse a la dirección de correo electrónico siguiente: consumidores.gt@mdlz.com en horarios de oficina de lunes a viernes de 8am a 5pm.

¡Puedes seguir participando y ganando! Puedes seguir sumando puntos que se acumulan en el ranking general para concursar por el premio principal. Si ya el participante gana un premio secundario, no podrá volver a ganar un premio secundario.